Политика обработки персональных данных в сети интернет
Редакция №1 от 18.02.2026
| 1. Общие положения | |
| ИП Сорокина Наиля (ИНН 021702679500, ОГРН 322028000002922) (далее – Оператор) имеет приоритетной целью соблюдение требований законодательства Российской Федерации и считает конфиденциальность и защиту персональных данных неотъемлемой и важной частью своей деятельности. |
| Ресурсы взаимодействия с пользователем | Политика распространяет свое действие на случаи сбора Оператором персональных данных в сети Интернет, в том числе, при взаимодействии с Пользователем посредством:официального сайта Оператора https://nayastudio.ru/, включая все поддомены и подразделы сайта (далее – Сайт);ресурсов Оператора в сети Интернет по адресам:https://www.behance.net/naya_studioпредоставления персональных данных напрямую Оператору посредством отправки электронных сообщений в мессенджере Телеграм, и/или по электронной почте, и/или посредством телефонного звонка по контактным данным Оператора. |
| Законодательные основания | Политика разработана строго в соответствии с действующим законодательством в сфере обработки и защиты персональных данных на территории Российской Федерации, в частности, в соответствии с:Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»)Конституция Российской ФедерацииКонвенция о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных (г. Страсбург, 28.01.1981)Гражданский кодекс Российской ФедерацииФедеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области персональных данных |
| Гарантии Оператора | Использование Ваших данных исключительно для взаимодействия с Вами, заключения и исполнения договора, а также для исполнения необходимых требований законодательства;Надлежащая защита Ваших данных;Не будет передавать, раскрывать Ваши данные третьим лицам без Вашего согласия или без иных законных оснований;Все Ваши данные будут удалены, когда в их использовании отпадет необходимость. |
| Условия использования | Продолжая использование Сайта, предоставляя свои персональные данные напрямую Оператору, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если Вы не согласны с настоящей Политикой, Вы обязуетесь отказаться от использования Сайта, Телеграм-бота и предоставления своих персональных данных Оператору любым образом. |
| Изменения в политике | Политика является общедоступным документом. Оператор вправе изменять текст Политики путем размещения новой редакции Политики на Сайте по адресу: https://nayastudio.ru/????с указанием даты редакции нового документа. |
| Контакты | Если Вам что-то непонятно, Вы можете написать нам по e-mail: nayastudio@yandex.ru |
| 2. Термины и определения | |
| 2.1. Блокирование персональных данных | Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). |
| 2.2. Запись персональных данных | Процесс внесения информации, содержащей персональные данные, на любые материальные и/или электронные носители информации с целью сохранения и последующего воспроизведения записанной информации. |
| 2.3. Конфиденциальность персональных данных | Обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия её обладателя. |
| 2.4. Обезличивание персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. |
| 2.5. Обработка персональных данных | Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Оператором с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. |
| 2.6. Оператор персональных данных | Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики под Оператором понимается Общество с ограниченной ответственностью «Балкон» (ИНН 7709993513, ОГРН 1177746278951). |
| 2.7. Передача персональных данных | Действия, направленные на сообщение персональных данных третьей стороне в заранее определённых целях. |
| 2.8. Персональные данные | Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). |
| 2.9. Пользователь | Физическое лицо, посещающее Сайт и/или иные ресурсы Оператора в сети Интернет и осуществляющее использование Сайта и/или иных ресурсов Оператора в сети Интернет, а также предоставляющее персональные данные иным образом (в электронных сообщениях, в Телеграм-боте и проч.) Оператору. |
| 2.10. Сайт | Официальный сайт Оператораhttps://nayastudio.ru/, включая все поддомены и подразделы сайта, который содержит всю информацию об Операторе. |
| 2.11. Сбор персональных данных | Действия Оператора, направленные на получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных. |
| 2.12. Субъект персональных данных | Физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором. Для целей настоящей Политики под субъектами персональных данных понимаются Пользователи. |
| 2.13. Удаление персональных данных | Действия, в результате которых прекращается хранение обрабатываемых персональных данных на материальных носителях по достижению цели их обработки или вследствие направления запроса субъекта персональных данных об удалении его персональных данных. |
| 2.14. Уничтожение персональных данных | Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных, ранее записанное на какой-либо материальный носитель, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. |
| 2.15. Уполномоченный орган | Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также функции по организации деятельности радиочастотной службы. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по защите прав субъектов персональных данных, в который Вы вправе обратиться за защитой, если полагаете, что Ваши права в данной области нарушены. |
| 2.16. Уточнение персональных данных | Исправление какого-либо дефекта в существующих персональных данных, например, их неполноты или неточности. |
| 2.17. Хранение персональных данных | Поддержание персональных данных в неизменном состоянии после их сохранения, обеспечивающее возможность их последующего считывания в произвольный момент времени. |
| 3. Случаи сбора персональных данных, цели и сроки обработки | ||
| 3.1. | Сбор персональных данных Пользователей осуществляется через: | Сайт, а также при деловом общении с Оператором посредством отправки электронных сообщений и совершения телефонных звонков по контактным данным Оператора. |
| 3.2. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При заполнении формы расчета стоимости услуг на Сайте, заказе консультации на Сайте |
| 3.2.1. | Какие персональные данные: | номер телефона |
| 3.2.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем, предоставление ответов на вопросы об услугах;использование в маркетинговых целях для продвижения услуг Оператора (рассылка новостей, уведомлений, рекламы, информационных материалов и проч.) при условии предварительного получения согласия Пользователя. |
| 3.3. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При отправке сообщений в чат-бот на Сайте, при заполнении формы обратной связи |
| 3.3.1. | Какие персональные данные: | имя, номер телефона |
| 3.3.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем;подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг с Оператором дистанционным способом;использование в маркетинговых целях для продвижения услуг Оператора (рассылка новостей, уведомлений, рекламы, информационных материалов и проч.) при условии предварительного получения согласия Пользователя. |
| 3.4. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При прохождении теста для расчета стоимости проекта на Сайте |
| 3.4.1. | Какие персональные данные: | имя, номер телефона |
| 3.4.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем, предоставление расчета стоимости проекта и каталога работ в стиле Пользователя;подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг с Оператором дистанционным способом;использование в маркетинговых целях для продвижения услуг Оператора (рассылка новостей, уведомлений, рекламы, информационных материалов и проч.) при условии предварительного получения согласия Пользователя. |
| 3.5. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При заполнении формы для получения каталога работ на Сайте |
| 3.5.1. | Какие персональные данные: | имя, номер телефона, адрес электронной почты |
| 3.5.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем, предоставление каталога работ по запросу Пользователя;подготовка, заключение и исполнение договора оказания услуг с Оператором дистанционным способом;использование в маркетинговых целях для продвижения услуг Оператора (рассылка новостей, уведомлений, рекламы, информационных материалов и проч.) при условии предварительного получения согласия Пользователя. |
| 3.6. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При отправке электронных сообщений, содержащих персональные данные, по электронным каналам связи (мессенджеры, электронная почта) напрямую Оператору |
| 3.6.1. | Какие персональные данные: | фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; паспортные данные; адрес регистрации; ИНН; банковские реквизиты; должность |
| 3.6.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем;подготовка, заключение и исполнение договора с Оператором дистанционным способом;использование в маркетинговых целях для продвижения услуг Оператора (рассылка новостей, уведомлений, рекламы, информационных материалов и проч.) при условии предварительного получения согласия Пользователя;ведение бухгалтерского учета, исполнение требований налогового законодательства. |
| 3.7. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При оставлении отзыва на Сайте |
| 3.7.1. | Какие персональные данные: | имя |
| 3.7.2. | Цели обработки: | размещение отзывов об услугах на Сайте и других ресурсах в сети Интернет Оператора при условии получения согласия |
| 3.8. | Когда Оператор собирает персональные данные: | При осуществлении телефонного звонка |
| 3.8.1. | Какие персональные данные: | имя, номер телефона |
| 3.8.2. | Цели обработки: | осуществление делового общения с Пользователем;подготовка, заключение и исполнение договора с Оператором дистанционным способом. |
| 4. Условия обработки персональных данных | ||
| 4.1. | Обработка Ваших персональных данных допускается в следующих случаях: | |
| 4.1.1. | Обработка осуществляется с Вашего согласия; | Согласие может быть выражено через форму на сайте, отправку данных напрямую или иные способы, указанные в Политике. |
| 4.1.2. | Обработка необходима для достижения целей международного договора РФ или законом | Для выполнения функций, полномочий и обязанностей Оператора, возложенных законодательством Российской Федерации. |
| 4.1.3. | Необходимость исполнения или заключения договора, стороной которого Вы являетесь | Заключаемый Вами договор не содержит ограничений Ваших прав и свобод, положений о персональных данных несовершеннолетних (если иное не предусмотрено законом), а также не допускает бездействие как условие заключения. |
| 4.1.4. | Обработка необходима для реализации прав и интересов Оператора или третьих лиц | При условии, что это не нарушает Ваши права и свободы. |
| 4.1.5. | Обработка проводится в статистических или исследовательских целях | Исключительно при обязательном обезличивании персональных данных. |
| 5. Правовые основания обработки персональных данных | ||
| 5.1. | Правовым основанием обработки Ваших персональных данных является:ваше согласие на обработку персональных данных;договор, заключаемый с Оператором;требования законодательства Российской Федерации. | |
| 5.2. | Ваше согласие предоставляется следующими способами:проставление галочки с согласием на Сайте или ином ресурсе Оператора;предоставление персональных данных напрямую по контактным данным;запуск Телеграм-бота и отправка своих данных в него;нажатие кнопок «отправить», «заказать консультацию», «рассчитать стоимость» и аналогичных, размещённых в формах сбора данных на Сайте. | |
| 5.3. | Вы вправе отозвать предоставленное согласие:Для этого направьте отзыв на e-mail: nayastudio@yandex.ruОператор прекратит обработку Ваших персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания (например, действующий договор оказания услуг или требования законодательства). | |
| 6. Порядок обработки Ваших персональных данных | ||
| 6.1. | Оператор осуществляет следующие действия с Вашими персональными данными:сборзаписьсистематизациянакоплениехранениеуточнение (обновление, изменение)извлечениеиспользованиеобезличиваниеблокированиеудалениеуничтожениепередача (предоставление, доступ) | |
| 6.2. | Оператор осуществляет обработку персональных данных как автоматизированным способом (с использованием средств автоматизации), так и неавтоматизированным. | |
| 6.3. | Оператор обрабатывает Ваши персональные данные в соответствии со следующими принципами:законность целей и способов обработки персональных данных, добросовестность и справедливость;достоверность персональных данных, их достаточность для целей обработки, недопустимость избыточности данных;обработка только тех данных, которые отвечают целям их обработки;соответствие содержания и объема данных заявленным целям;недопустимость объединения баз данных с несовместимыми целями;обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;хранение данных в форме, позволяющей определить Вас, не дольше, чем этого требуют цели. | |
| 6.4. | Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Ваши персональные данные без Вашего согласия, если иное не предусмотрено федеральным законом. | |
| 6.5.1. | Третье лицо: АО «Амоцрм»ИНН 7709477879ОГРН 5157746087681115093, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Люсиновская, д. 38. | Какие данные передаются: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.Цель передачи: ведение учета заявок на услуги, финансов, аналитики. |
| 6.5.2. | Третье лицо: ООО «Ваззап»ИНН 7734610563ОГРН 1097746097866121205, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Можайский, тер. инновационного центра Сколково, б-р Большой, д. 42, стр. 1, эт/пом/раб -1/150/17. | Какие данные передаются: имя, фамилия, номер телефона.Цель передачи: интеграция мессенджера с CRM-системой. |
| 6.5.3. | Третье лицо: ООО «Колтач Солюшнс»ИНН 7703388936ОГРН 1157746673040127018, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Складочная, д. 1, стр. 9, помещ. 3/1. | Какие данные передаются: имя, номер телефона.Цель передачи: аналитика звонков, реализация виджетов звонков. |
| 6.5.4. | Третье лицо: ООО «Альбато»ИНН 7731399880ОГРН 1187746269754121205, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», бульвар Большой, дом 42, строение 1, помещение 961. | Какие данные передаются: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.Цель передачи: интеграция сервисов между собой. |
| 6.5.5. | Третье лицо: банки и сервисы, осуществляющие проведение оплат. | Какие данные передаются: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты.Цель передачи: проведение платежей и исполнение налоговых требований. |
| 6.5.6. | Третье лицо: компании и ИП, поставляющие товары для исполнения договора в сфере дизайна интерьера. | Какие данные передаются: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес объекта.Цель передачи: поставка товаров для исполнения договора. |
| 6.6. | Вы также даете согласие на размещение своих отзывов об услугах Оператора на Сайте, как с указанием имени, так и без (анонимно). | |
| 6.7. | Оператор не осуществляет трансграничную передачу Ваших персональных данных. | |
| 7. Обработка файлов cookie и иных технических данных | |
| 7.1. | Оператор может собирать и обрабатывать данные, которые автоматически передаются Сайту при его использовании, в том числе:IP-адрес;файлы cookie;информацию о браузере;технические характеристики оборудования и программного обеспечения;историю сообщений, метаданные и другую подобную информацию. |
| 7.2. | Эти данные используются с целью:определения количества посетителей сайта;улучшения удобства использования;анализа поведения пользователей. |
| 7.3. | Оператор может использовать сервисы аналитики, такие как Яндекс.Метрика (https://metrika.yandex.ru) для анализа предпочтений и поведения Пользователей с целью улучшения качества Сайта и взаимодействия с клиентами. |
| 7.4. | Файлы cookie и данные аналитики используются исключительно в указанных целях и не применяются в других задачах. |
| 7.5. | Вы можете отказаться от приёма файлов cookie, изменив настройки своего браузера или прекратив использование Сайта. |
| 7.6. | Отключение cookie может негативно повлиять на работу функционала Сайта и усложнить взаимодействие с Оператором. |
| 8. Ваши права и обязанности | |
| 8.1. | Вы имеете право на получение сведений, касающихся обработки Ваших персональных данных, в том числе: |
| Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;Правовые основания и цели обработки персональных данных;Цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;Наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты;Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;Порядок осуществления Вами прав в отношении обработки Ваших персональных данных;Информация об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче данных;Наименование или ФИО и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора. | |
| 8.2. | Вы имеете право требовать уточнения Ваших персональных данных или их уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели. |
| 8.3. | Вы можете обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд в случае нарушения законодательства или Ваших прав. |
| 8.4. | Вы обязаны своевременно информировать Оператора об изменениях своих персональных данных. |
| 9. Обязанности Оператора | |
| 9.1. | Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и других неправомерных действий. |
| 9.2. | Оператор обязуется: |
| Предоставить возможность ознакомления с персональными данными бесплатно;Внести изменения в персональные данные в течение 7 рабочих дней при выявлении их неточностей;Уничтожить данные в течение 7 рабочих дней, если они незаконны или не нужны;Уведомить Вас и третьих лиц о внесённых изменениях;Блокировать данные при Вашем обращении или запросе уполномоченного органа;Прекратить неправомерную обработку данных в течение 3 дней; уничтожить данные — в течение 10 дней;Уничтожить данные при достижении цели обработки;Уничтожить данные после отзыва согласия;Обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных;Не раскрывать данные без Вашего согласия;Уведомить уполномоченный орган в случае неправомерной передачи данных. | |
| 10. Порядок направления обращений, контакты | |
| 10.1. | Для получения информации или реализации своих прав Вы можете направить запрос по e-mail: nayastudio@yandex.ru |
| 10.2. | Оператор предоставит информацию о наличии Ваших данных в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён максимум на 5 дней с уведомлением. |
| 10.3. | В случае отказа Оператор даст письменный мотивированный ответ в течение 10 дней с возможностью продления до 5 дней. |
| 10.4. | Отзыв согласия можно направить на nayastudio@yandex.ru. Уничтожение/обезличивание данных происходит в течение 30 дней. |
| 11. Заключительные положения | |
| 11.1. | С момента размещения новой редакции Политики старая редакция утрачивает силу. |
| 11.2. | Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству. |
| 11.3. | К Политике прилагается Приложение «Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных». |
| 12. Сведения об Операторе | |
| Наименование: | ИП Сорокина Наиля Ришатовна |
| ИНН: | 021702679500 |
| ОГРН: | 322028000002922 |
| Юридический адрес: | 127566, г. Москва, Алтуфьевское ш. 42а |
| Телефон: | +7(931) 369-43-99 |
| Email: | nayastudio@yandex.ru |
| Приложение. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных | |
| Оператор принимает соответствующие технические и организационно-правовые меры в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных для обеспечения безопасности Ваших персональных данных, в частности, для предотвращения их несанкционированного изменения, повреждения или нарушения конфиденциальности. | |
| Организационно-правовые меры | Назначение сотрудников, ответственных за обработку и безопасность персональных данных;Принятие Политики и иных документов, устанавливающих правовой режим обработки ПД, с ознакомлением работников;Проверка наличия и при необходимости включение в договоры положений о конфиденциальности персональных данных;Создание системы защиты персональных данных;Учет машинных носителей персональных данных;Оценка возможного вреда, который может быть причинён субъектам ПД в случае нарушения Закона;Проведение периодических проверок соблюдения порядка обработки и обеспечения безопасности персональных данных. |
| Технические меры | Обеспечение безопасности помещений, где находится информационная система ПД;Сохранность носителей персональных данных;Использование сертифицированных средств защиты информации;Меры реагирования при выявлении несанкционированного доступа к данным;Идентификация и аутентификация пользователей и объектов доступа;Антивирусная защита;Использование протокола HTTPS;Использование фаервола (межсетевого экрана). |
| ВНИМАНИЕ: Оператор не несёт ответственности за утечку, потерю, неправомерный или случайный доступ третьих лиц к персональным данным, вызванные:Вашими действиями;Действиями третьих лиц;Обстоятельствами вне разумного контроля Оператора (например, действия сервисов, которым Вы передаёте данные напрямую — мессенджеры, платежные системы и др.).Правила обработки персональных данных указанными компаниями размещены на их сайтах и не относятся к деятельности Оператора. | |